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日期:2018/11/23 03:35:24 打印
2018年11月5日,青岛平度惠民村镇银行明村支行在感恩节来临之际,推出“惠民相伴 给力回馈”的抽奖活动,活动旨在增加员工与客户的亲密度,提高客户对该行的忠诚度,增加员工和客户的粘性,拉动年末淡季存款指标的稳步增长。
此次活动根据员工自身的客户数量,分配给每位员工30-50个名额,让员工从自己的存量客户中挑选优质客户,通过电话或短信的形式告知客户抽奖活动并进一步营销客户存款。前来参与的客户需向通知自己的客户经理领取抽奖券,凭抽奖券参与活动。在员工与客户“一来一往”的交流中,互相加深了对彼此的了解和印象,增加客户粘性,为今后营销工作的顺利开展奠定坚实的基础。
在员工“认领”完各自的客户后,活动准时开始。这次活动奖项设立蚕丝被、珊瑚绒毛毯、精美茶具、洗衣液、印有该行标志的杯子套盒等,奖品丰富,无一空奖。活动一开始,大奖连连抽出,现场氛围热情高涨,谈笑间说起该行的服务,一位老大爷竖起大拇指说“惠民银行的服务真是太好了!”,身边的其他客户也跟着对该行的服务连声称赞。优质的服务让客户成为该行的“活广告”,为该行在当地树立了良好的信誉和口碑。
活动给力,客户也给力。活动当天在该行办理新开定期储蓄存款业务的客户共有16户,金额38.9万元,达到良好的预期效果。
(平度行 仲亚男)