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2010年青岛平度惠民村镇银行成立，9年来，青岛平度惠民村镇银行始终秉承“服务县域、服务三农、服务小微”的办行理念，坚持稳健经营和可持续发展，取得了良好的经营效益与社会效益。2013年，青岛平度惠民村镇银行被评为2012年服务三农及实体经济先进单位。2015年，青岛平度惠民村镇银行在第八届村镇银行发展论坛中荣获“全国百强村镇银行”“全国村镇银行资产总额前50强”“服务三农与小微企业优秀单位”等荣誉称号，在青岛银监局2016年度小微企业金融服务工作中，荣获“青岛银行业小微企业金融服务优秀创新产品”奖。
一、坚持本土发展战略，以服务实体经济为己任
自成立以来，青岛平度惠民村镇银行以服务实体经济为己任，下沉服务重心，大力拓展小微企业、涉农龙头企业、农业专业合作社、种养殖大户、个体工商户等客户群体，创新支农支小业务产品，推动地方实体经济发展。
青岛平度惠民村镇银行坚持小微金融情怀，摒弃“垒大户、走捷径”的发展路径，将小微企业、个体工商户、“三农”客户作为主要服务对象，不断壮大“额小面广”基础客户群。2019年6月末，小微客户125户，贷款余额7.08亿元。同时，青岛平度惠民村镇银行坚持本土发展战略，扎根平度，建好县域“根据地”，积极向县域延伸服务触角。在特色乡镇设分支机构，实现信贷业务不异地，目前辖内设立分支机构9家，沿承主发起行社区银行商业模式，坚持做好本地小微民营企业金融服务，本地贷款占比100%。
该行将传统存款、贷款业务作为立身之基，将提供基础金融服务作为主责主业。在开展金融业务过程中少涉足大户贷款、理财信托、政府融资平台、买卖票据等业务，坚持基础金融服务为主业，真正让金融资源全力支持实体经济发展。青岛平度惠民村镇银行成立9年来，累计发放各项贷款67.03亿元、13245笔，惠及9497户客户，其中90%以上贷款投放至小微企业、农户，不断为平度小微企业生存发展注入金融活水。
二、创新服务模式，提高重点领域金融服务水平
为持续发挥村镇银行优势，青岛平度惠民村镇银行立足平度农业大市的特点，支持平度农业经济发展，创新服务模式，扩大服务半径，降低服务成本，加快作业效率，提高服务水平，在贷款程序和模式上开始创新。
在贷款程序上，该行施行限时服务，要求针对存量客户的行内贷款审批在一个工作日内完成，新增客户审批在三个工作日内完成，同时在避免风险的前提下尽量简化贷款审批手续，提高工作效率，贷款程序更加便捷。同时，该行积极开展金融创新，针对小微企业的实际情况实行“一户一策”，为小微企业量身定制信贷，创新贷款模式。为小微企业先后推出了“行业宝”“农权贷”“农富贷”“抵押循环贷”“助农贷”“助小贷”等产品，贷款模式更加灵活，满足了不同客户的需求，深得客户喜爱。
为贴近基层社区，服务群众，青岛平度惠民村镇银行组建了一支近百人的公益志愿者队伍，先后开展送温暖、送清凉、免费体检、微孝夕阳、清凉驿站、暖心港湾等系列活动，让公益服务实现常态化，有力提升了村镇银行品牌形象。
近年来，青岛平度惠民村镇银行提出了“服务不收费、服务更到位”的服务承诺，除收取客户贷款利息外，不收取其它任何服务费用，减免服务收费项目。截至目前，青岛平度惠民村镇银行为518户客户节省28580元费用，主动减费让利，让服务更有温度。
三、精准施策细化扶贫，村民脱贫致富的好助手
青岛平度惠民村镇银行积极履行社会责任，响应国家扶贫开发战略，助力脱贫攻坚。该行努力以产业发展带动扶贫、以精准施策细化扶贫、以党建引领巩固脱贫，成为村民脱贫致富的好助手。
按照上级对结对帮扶工作的部署，青岛平度惠民村镇银行实施联村帮扶，积极为贫困村送去资金、项目、信息等方面的支持。云山镇钓鱼台村是青岛平度惠民村镇银行定点帮扶的村庄之一，该村地处偏远山区，村民经济条件差。针对这种情况，青岛平度惠民村镇银行分管行长担任起扶贫工作队队长，多次带队深入云山镇钓鱼台村调查走访村里情况。
青岛平度惠民村镇银行扶贫工作队走进贫困户家中问计问需，逐户了解贫困户家庭情况，开展定点帮扶工作，创新开发了“扶贫贷”贷款品种，解决群众难题，增强他们的致富信心。为解决贫困户就业难题，创新扶贫工作模式，该行扶贫工作队积极联系、接洽当地农业产业化龙头企业，由企业向贫困户提供就业岗位，从根源上解决贫困问题，增加贫困群众收入。
基础设施建设滞后也是钓鱼台村面临的一个大问题，青岛平度惠民村镇银行着眼于基础设施的改善，帮助村委建立了“农家书屋”，开设了村民文化室，为村里捐赠了4套书架和300余册图书，安装了6套健身器材，丰富了村民的文化生活和精神世界，乡村风貌得以改善和提升。
同时，该行还努力推进贫困群体金融知识普及，通过下设网点服务定点宣传、进村入户发放宣传单页、电子显示屏等形式，全方位宣传普及国家精准扶贫政策、青岛平度惠民村镇银行金融扶贫信贷产品、征信知识、人民币反假币等内容，加强贫困户对金融业务知识的认知，积极利用金融知识和资金的帮助，促进贫困户的发展。
通过持续不断的努力，青岛平度惠民村镇银行一系列帮扶政策成果显现。截至目前，该行累计对扶贫经营主体发放信贷资金1240万元，带动14户贫困户增收7.4万元，对贫困户发放贷款3.72万元，这为贫困户早日实现脱贫致富，推进地方产业经济建设发展，打好金融扶贫攻坚战，建立了强大的金融后盾力量。
目前，青岛平度惠民村镇银行贷款余额14亿元，其中，涉农贷款余额占比99.96%，民营企业贷款余额7亿多元，占全部贷款余额比例为50.92%。接下来，青岛平度惠民村镇银行将坚持“支农支小”和“服务县域经济”的市场定位，积极发挥普惠金融的作用，努力助推地域经济发展。
（平度行 李敏）
