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为进一步优化客户经理队伍结构,提升客户经理队伍素质水平,平度行对2021年4月份新调岗的5名客户经理组织开展了上岗资格考评,本次考评共分四项指标,分别为笔试、业务技能、面试和日常工作,考评通过后方可正式任职客户经理,切实提高信贷从业人员的综合素质。
本次考评方式:1.笔试环节,采用闭卷答题方式,权重占比40%;2.业务技能环节,分业务报表和汉字录入两部分,汉字录入三分钟180字以上为优秀,权重占比20%;3.面试考评环节,包含了职业规划和应变能力两类内容,充分考验客户经理的应变能力,权重占比20%;4.日常工作考评环节,根据新客户经理日常贷款营销情况、日常报表质量、日常工作表现等进行综合评分,权重占比20%。
本次考评内容:涵盖了信贷从业基础知识、金融法律法规、最新的产业政策及监管政策、业务实操、应变能力等,为确保本次考评井然有序、公平公正,该行董事长王培旭带领考评小组成员现场监考点评打分。
考评结束后,董事长王培旭及考评小组成员分别对客户经理面试环节进行了点评总结并提出了相关要求:一是要主动学习,面对日益激烈的金融竞争形势,要增强持续学习的能力和主动学习的意识,不断提升自身业务素质和专业知识水平,以适应未来业务发展;二是要树立正确的世界观、人生观、价值观,只有树立了正确的观念,才能真正掌握和运用其立场、观点和方法,才能从中获得思想指导、精神动力和精神支柱。同时要注意合规操作,自觉遵守规章制度,谨慎办理每一笔信贷业务,强化合规执行,培育合规文化,促进各项业务依法合规开展。三是倡导快乐工作,快乐生活,工作和生活做到有机结合,工作的目的是为了生活的快乐,快乐的工作才能更快乐的生活;四是要有韧性,在实际工作中,要保持持之以恒的韧劲,紧盯工作目标,理清工作思路,充分发扬钉钉子的精神,把工作措施坚持不懈地贯彻落实好。
打铁必须自身硬。平度行也将以此考评为契机,不断加强业务条线管理,加大对信贷从业人员的培训、考评力度,打造学习型、创新型、成长型和合规型银行,切实提高信贷从业人员的综合素质,为不断提升服务品质、提高业务管理水平、打造特色优质村镇银行奠定坚实的基础。
(平度行 李娜)