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咧个“苕”伢子
日期:2017/12/15 01:53:55    打印



 每天穿梭在浏河支行前台与后方,经常可以听到支行行长王行用嗔怪的语气“责备”着支行的员工----“咧个苕伢子,怎么咧么苕咧!”

 “苕”原本是“红薯”的别名,但在我们荆门方言里,常常用来形容一个人很笨,很傻,脑筋不会转弯。在王行眼里很“苕”的员工,就是我们浏河支行的柜员曹园莉和邹丽。

 曹园莉,一个外表柔弱内心强大的女生。已经身怀六甲,依然和其他员工没两样,每天和我们战斗在工作第一线。怀孕以后,孕初期反应强烈,个体差异也不允许她长期久坐,如果申请调岗也是合情合理,支行一定会给予照顾。但是她知道人员紧张,楞是闷着头一声不吭,默默的在前台支撑着上了七个半月,直到上周!上周一晨会前,我们见她准点踏进银行的大门,却身体弯曲用力抓着门框想要努力支撑着身体,脸上表情痛苦不堪。我们赶紧迎了上去,把她搀扶着,这才发现,她已经痛到迈不动步子了。通向营业室的距离只有几米,可她却足足走了十多分钟。我们这才知道,长期久坐加上重负荷,她患上坐骨神经痛!整个人痛到坐也不是,站也不是,躺也不行 !领导让她回家休息,她慢慢挤出一句话:没事,前几天就开始疼了,只要我走一走、站一站就会好的。此话一出,同事们都惊呼:你还真是个“苕”伢子啊!都疼几天了怎么不吱一声?你还真能扛啊!临近中午,恰逢杨行、宗行突击到浏河支行抽查午间安全,看到她眼里噙着泪花还硬撑着坐在柜台前。杨行下死命令:马上交接,必须送医院检查!她才在同事的护送下离开工作岗位。了解了事情的原委,两位行长也连连摇头:咧个“苕”伢子,真是“苕”!

 从入行那天起,曹园莉就扎根柜员工作,一干就是两年多,从未听到她有过抱怨,有过不满。有着优越的家庭条件的她其实完全不用上班,大可不必这么辛苦,可她却从未想未在同时面前流露出半点优越感。谦和友善,吃苦耐劳。即使是挺着大肚子,她也没有半点矫情。新系统上线,她和我们一起加班;大小会议,她从不请假;每天上班,她从未迟到;提拿重物,她从不肯麻烦别人帮忙。

 这是一个不娇气、不矫情、不做作的“苕”伢子!

 另一个“苕”伢子是邹丽,也是一位柜员。曹园莉请假那天,恰逢周一客户最多的时候,加上新系统上线后流程的变化,需要一个一个给客户做解释。因为等待时间较长,客户不满情绪持续发酵。为了让客户尽快办理业务,这个“苕”伢子从早上7点40分进入营业室一直坐在柜台前直到下午15点多。在这7个多小时的时间里,她没有喝上一口水,连厕所也来不及上。午饭也是热了冷,冷了热,到下午才吃上。领导都说:咧个“苕”伢子,把自己憋坏了怎么办!也许你会说,这也没什么,不过就是坐几个小时而已。是的,这的确不是什么惊天动地的大事,但感动大家的不仅仅是她的坚持,更是她面对客户的催促、不理解,始终脸上挂着淡淡的微笑,轻声细语地沟通,耐心细致地解释,没有抱怨、没有不耐烦,那份从容、淡定深深感动了每一位客户,也感染着身边的我们。

 这是一个有涵养、温和、淡定的“苕”伢子!

 其实啊,说她们“苕”,其实她们并不“苕”,相反人家聪明着呢:学习业务一点就通,对待工作一丝不苟,营销存款一鼓作气!在她们身上,我们看到了惠民人的一股倔劲儿,一股韧劲儿!凭着这股劲儿,她们在基层扎根三尺柜台,默默用行动阐释了青春的美丽。

 偷偷告诉你,其实环顾四周,我们东宝惠民人,个个都是“苕”伢子!

                                (东宝行 李建华)



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