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有一次，我问同事，发宣传单到底有没有效果？
同事告诉我说，你发100张出去，只要有1个人来，那你就成功了。
以此标准来判断，我成功了。
进入阳春3月，天气渐暖，在外活动的人们逐渐多了起来。工作日，我和同事们至少都会在户外营销3-4个小时，平均每天派发宣传单40份左右。截止4月4日，带着宣传单来找我存款的客户已有11位，总金额38万元。还有1位客户已经电话取得联系，但还在犹豫中。遗憾的是，有1位客户虽然曾经心动，但几番纠结后最终还是选择了他行。但我已经很满足了，虽然存款金额都不大，但客户数量多。每个客户都是大有潜力的，只要我好好维护，未来一定能给我带来更多的存款增长。
发宣传单是我们营销存款的惯用做法，但发了这么多年的宣传单，这次成效最明显。我自己也很纳闷，以前为什么没有这么好的效果呢？认真分析原因，我觉得大概是因为这次更“用心”做的更认真、更踏实，真正做到了沉下心来心无旁骛的营销。主要表现在：
1、转变态度，更谦卑、更认真。以前的自己，认为银行应该靠建立品牌和提高知名度来吸引客户，内心不太认同发宣传单这种营销方式，甚至觉得有点“low”。因此很多时候是在走过场。但是看到很多同事通过这种方式发展了很多忠实的客户，存款大幅增长，自己也很是羡慕。我也逐渐认识到在竞争日益激烈的今天，我们必须转变自己的思想，要大胆的“走出去”，才能引导客户“走进来”，绝对不能在家坐吃等死。思想变则行为变，现在每次营销都非常认真，绝不走形式。
2、讲究方法，有技巧，有诚意。三人行，必有我师。我主动向身边的同事请教，也在营销过程中观察他人的做法，偷师学艺，自己也逐渐掌握了一些技巧。例如，我曾经向朱小林请教，如何才能让客户带着宣传单来找自己呢？朱小林很大方的向我分享了她的方法，每次发宣传单即告知对方，如果你带着宣传单来网点找我，我额外给您送一份小礼物。虽然客户不一定是冲着这份小礼物来的，但是她制造悬念和惊喜也确实让很多客户很开心。 因此，我一直效仿这种方法。又比如，我看到赵蕊在营销中会随身携带名片，我也不忘每次出门前检查名片；荣利也有高招，碰到有意向的客户会引导客户看自己的工号牌并向客户介绍自己，我也偷偷学了。在向客户介绍过程中，我的体会是：尽量站在客户身边，客户站着我也站着，客户坐着我就坐着或蹲着，并不时的与客户目光交流，面带笑容，使用敬语，展现我们的高素质和诚意。
3、耐心讲解，不求快，不求多。最初我认为宣传单发的越快越多就会被更多人看到，那么效果一定会更好。事实证明，这是一个误区。因为很多人接过宣传单，如果不讲解，基本上都是随手扔掉，成为一张废纸。所以发宣传单一定不能求快求多， 要为客户做耐心细致的讲解，包括但不限于我行的利率，银行位置，发展情况，优惠活动，自我介绍等。同时在介绍的同时，也要最快速的了解客户的情况，包括但不限于家庭住址，近期存款到期情况，平时在哪个行存款等，最好能留下联系方式或者微信，方便后续跟进。
4、知己知彼，懂政策，精算计。俗话说，知己知彼，百战不殆。因此我平时会留意其他银行的存款利率。在营销过程中，经常会遇到客户不知道自己所存款的利率，这个时候掌握他行情况就太有必要了。通过数字计算，对比收益，对让客户了解我行政策，谁更有优势，一目了然，这样才更有说服力。客户提到他行的某一款产品，我一定会去了解情况，掌握它的优缺点，再对比我行的政策进行讲解。当有客户质疑我行的合规性，我会向他讲解什么是村镇银行；客户担心存款的安全性，我也会向他讲解存款保险制度。尽量做到各项政策了然于心，才能从容应对客户的提问，在客户面前展现足够的专业素养，才能赢得客户的信任。
其实，发宣传单营销取得的小成效有些无足挂齿，但对我来说却是莫大的鼓励，让我看见，我的付出是有回报的！接下来我要做的就是继续沉下心来，和小伙伴们一起踏踏实实，持之以恒地做好户外拓展营销，赢得更大的成功！
（东宝行 李建华）
