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开门红--冬天里的一把火
日期:2020/01/17 03:36:31    打印



随着誓师大会的召开,“开门红”的战鼓敲响,一年一度的存款竞赛开始了。联系老客户、发展新客户、组织下乡宣传,大家以各种方式增加自己的存款。

优化设施、提高服务质量即墨惠民村镇银行一直在做的。“不求最好,只求更好”,一点一滴的积累都会引起质的飞越。做为柜员,我常常自省,在这个岗位上不是守着自己的三尺柜台就可以了,不是每天办好自己的业务、不出错就行了,在工作之余也要认真思考一下,想一想哪些地方还有欠缺,哪些地方还能做得更好,业务技能更熟练一些,工作效率更高一些,让客户更满意一些。想客户之所想,急客户之所急。“营销客户”看似简单,实则是对我们综合能力的考验。接待新客户要“察言观色”,准确把握客户需求,有的放矢;维护老客户要真心实意,平时和老客户多联系,聊聊家常,逢年过节几句简单温馨的问候,让客户感受到他在你心中是重要的存在。你把客户当“家人”,做好客户的“理财规划师”,建立好客户与自己的那座信任的桥梁,客户当然也会在有存款的时候第一个想到你,甚至成为你发展新客户的“纽带”。

“奋斗”是这个冬天最温暖的注脚,“开门红”燃起了大家的斗志,它就像一把火,让这个冬天变得更加热烈!

                       (即墨行 孙成成)



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