五华惠民村镇银行积极开展金融消费者权益保护教育宣传“五进入”活动

为提升消费者金融素养，传播金融正能量，共建和谐的金融消费环境。9月26日，五华惠民村镇银行组织辖内各分支机构集中开展“五进入”金融消费者权益保护教育宣传活动。该行通过组织工作人员进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，向广大群众宣传存款保险、反诈骗、反洗钱、征信、金融消费者权利等金融知识和监管部门出台的金融惠民利民政策，向群众开展风险提示。

送金融知识进农村：该行安流支行金融志愿者在村委协助下走进洑溪村，通过悬挂主题宣传横幅、设立宣传咨询台、现场派发宣传折页、扇子和纸盒，有针对性地对金融知识接触面窄、防范意识相对薄弱的农民群体普及消费者权益保护和老年人防诈骗金融知识，讲解典型案例等揭示电信网络诈骗的特征和危害，同时引导他们正确维权，告知其各种合法有效的维权渠道，切实提高农村地区金融消费者的金融素养和消保意识。

送金融知识进社区：该行长安支行与暨南大学附属第一医院驻五华县人民医院专家教授帮扶团队，联合网点附近的公园社区、员瑾村等开展了金融宣教和爱心义诊进社区活动，为周边以老年人为主要群体的群众送去基础检查、诊疗咨询、健康指导等义诊服务；开展非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信诈骗等风险提示及存款保险、防诈骗、反洗钱、金融消费者权利、银行卡用卡安全等金融知识宣传；开展老年人手机银行服务一对一、手把手教学，教会部分不会操作手机银行的老年客户通过手机银行查看余额、办理定活互转业务等，现场体验线上服务的便利性。

送金融知识进校园：该行华城支行金融志愿者积极走进五华职业技术学校，开展以安全使用银行卡、防范电子诈骗及保护个人信息为宣传内容的金融知识宣传活动。该行通过在校园内设置宣传服务点，悬挂主题宣传横幅，为在校师生提供金融业务咨询服务，向现场师生派发金融知识宣传手册，宣传如何安全使用银行卡、防范电子诈骗及保护个人信息等金融知识，引导在校师生提升金融素养和防范金融风险意识。

送金融知识进企业：该行营业部组织员工以工业园厂区员工为宣传对象，以防范电信网络诈骗、高利高息莫动心、不听不信不转账为宣传内容的金融知识宣传活动。活动现场，该行金融志愿者围绕反电信网络诈骗知识、辨别真假人民币的技巧、新市民金融服务等内容，引导企业员工提高对电信网络诈骗和假币危害性的认识，加入打击电信网络诈骗和假币的队伍，传播金融正能量，同时引导新市民群体群众充分了解自己的权益，享受新市民便利金融服务。

送金融知识进商圈：该行水寨支行金融志愿者来到奥园广场，通过布设醒目宣传标语，派发多种金融知识宣传折页供群众阅览，并引导群众远离非法集资、电信网络诈骗等不法行为，树立正确的理财观和法制意识，选择适合的金融产品和服务，维护自身合法权益。

此次金融消费者权益教育宣传“五进入”活动共派发6160份宣传折页，活动触及群众达770人，受到了广大群众的热烈响应，金融知识教育宣传显实效。下一步，该行将继续向消费者宣传普及金融知识，帮助消费者提升风险防范能力，增强群众的金融服务获得感、幸福感和安全感。

（五华行 温素辉）