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日期:2024/04/10 03:35:49 打印
“最近我发现惠民银行营业大厅又变美了,服务更贴心了,不仅是过年的时候,平常每次来到惠民银行都能感受到家的温馨。”近日,正在文安行营业部办理业务的李女士满意地说。
为营造喜庆祥和的厅堂氛围,打造舒适、温馨的服务环境,文安行以2024年新春佳节为契机,抢抓黄金时机,组织开展“最美厅堂贺新春”活动,着力提升客户服务体验和厅堂营销效能,全力以赴奋战2024年“开门红”。
活动开始前,该行员工迅速行动,利用下班时间有条不紊开展装饰工作。首先对内外部环境卫生彻底清扫,对各类操作设备全面“体检”,集体讨论确定装饰造型,以“中国红”为主色调,贴窗花、挂灯笼,张贴宣传海报,优雅的环境与暖心的服务交相辉映,为实现首季“开门红”助力。
此次“最美厅堂”系列活动旨在鼓励员工发挥自主创新能力,提升网点服务质量和水平,进一步提高客户舒适度和满意度。下一步,文安行将继续,以厅堂为中心,以服务为导向,以亮丽的厅堂环境,浓厚的厅堂氛围,优质的金融服务,全心全意为百姓服务,促进网点服务水平迈上新台阶。
(文安行 牛天赐)